Was verstehen wir unter „maßgefertigten Möbeln“?

Jedes Möbelstück wird nach Ihren individuellen Vorgaben in unserer Werkstatt in Wien geplant und gefertigt. Maßgefertigt bedeutet, dass wir auf Ihre Raummaße, Materialwünsche und Gestaltungsideen eingehen. Eine nachträgliche Änderung der Maße oder des Designs nach Fertigungsbeginn ist nicht möglich. Bitte stimmen Sie alle Details vor der Auftragserteilung mit uns ab.

Welche Holzarten verwenden wir?

Wir arbeiten ausschließlich mit zertifizierten Hölzern aus nachhaltiger Forstwirtschaft. Zu unseren Standardhölzern zählen Eiche, Nussbaum, Kirschbaum, Ahorn und Esche. Sonderwünsche wie exotische Hölzer oder spezielle Furniere besprechen wir gerne im Vorfeld. Die Verfügbarkeit und Preise solcher Hölzer können variieren und werden individuell kalkuliert.

Wie läuft der Bestellprozess ab?

Nach Ihrer Anfrage vereinbaren wir einen unverbindlichen Beratungstermin, entweder bei uns in der Werkstatt oder bei Ihnen vor Ort. Gemeinsam besprechen wir Ihre Wünsche, nehmen Maße und erstellen einen detaillierten Kostenvoranschlag. Erst nach Ihrer schriftlichen Bestätigung beginnen wir mit der Fertigung. Die Lieferzeit richtet sich nach dem Umfang des Projekts und wird Ihnen vor Auftragsvergabe mitgeteilt.

Gilt die angegebene Lieferzeit immer?

Die genannten Lieferzeiten sind Richtwerte und basieren auf der aktuellen Auslastung unserer Werkstatt. Verzögerungen durch nicht vorhersehbare Ereignisse wie Materialengpässe oder höhere Gewalt bleiben vorbehalten. Wir informieren Sie umgehend, falls sich die Fertigstellung verzögert. Ein Rechtsanspruch auf Einhaltung der genannten Lieferzeit besteht nicht, sofern keine schriftliche verbindliche Zusage erteilt wurde.

Was ist mit der Pflege und Haltbarkeit?

Alle unsere Möbel werden mit hochwertigen Ölen, Wachsen oder Lacken behandelt, die das Holz schützen und seine natürliche Schönheit bewahren. Dennoch unterliegt Holz als Naturmaterial gewissen Veränderungen: Es arbeitet bei Temperatur- und Feuchtigkeitsschwankungen, kann feine Risse bilden oder seine Farbe verändern. Dies ist kein Mangel, sondern eine natürliche Eigenschaft. Mit der richtigen Pflege – dazu beraten wir Sie gerne – bleibt Ihr Möbelstück viele Jahre schön.